Blog

Proč se firmy bojí přechodu na nový systém

Když přijde řeč na nasazení nového systému, mnoho firem váhá. Nový systém? To zní dobře, ale vždy se objeví to známé: „A co když…?“

  • „Bude složité zaučit lidi?“
  • „Bude moc drahý?“
  • „Přijdeme o data?“

Zajímavé je, že málokdy slyšíme: „Co když se nám díky tomu uvolní ruce?“ nebo „Co když díky tomu vyrosteme rychleji?“

Strach ze změny bývá důsledkem špatných zkušeností. Ale víte, co je ještě horší než špatná změna? Žádná změna.

Co firmy často přehlížejí, je skutečná cena za setrvání u zastaralých řešení – nižší efektivita, omezená produktivita a postupná ztráta konkurenceschopnosti. Firmy nezkrachují na změně systému, ale mnohdy na tom, že se změny bojí.

Diagram: přechod na nový systém po krocích, ne skokem

Přechod nemusí být skok

Nasazení dnes nemusí být riziková jednorázová akce. Migrace je aditivní: nový stav se staví vedle starého a přepíná se, až projde akceptací.

  • Starý stav zůstává funkční, dokud nový neprokáže, že funguje.
  • Data se převádějí po částech, ne najednou a na slepo.
  • Když je nasazení řízené a rozfázované, přechod je hladký a měřitelný.

Schopnost rozpoznat správný čas pro změnu a odvaha ji uskutečnit je to, co odlišuje firmy, které rostou, od těch, které stagnují.

Co dostanete

Systém by měl usnadnit vaši práci, ne vám přidělávat starosti. Správně navržený vám přinese:

  • automatizaci rutinních úkonů,
  • úpravu podle rolí v týmu,
  • propojení s nástroji, ve kterých komunikujete,
  • přístup z mobilu pro práci odkudkoliv.

Další čtení

Mohlo by vás zajímat

Chaos vs. systém

Znáte to. Kontakt na zákazníka v Excelu, historie komunikace v e-mailech, poznámky v Google Docs a rozpracované nabídky na sdíleném disku. Volá zákazník a vy začínáte maraton mezi aplikacemi, abyste dohledali potřebné informace.

Číst článek

Kdy se z CRM stává nepřítel?

CRM systémy slibují zásadní obrat v řízení vztahů se zákazníky. Realita ale často vypadá jinak. Firmy investují do propracovaných řešení s vidinou lepší organizace a efektivity, očekávají plynulý chod a snadnější správu dat. Jenže ne každé CRM tuto vizi naplní.

Číst článek

Vaše firma, vaše pravidla. My dodáme software.

Představte si, že si koupíte běžecké boty o dvě čísla menší a řeknete si: „No, snad si na to nějak zvyknu.“ Nesmysl, že? Přesně tak ale spousta firem přistupuje ke svým systémům – ohýbají své procesy, vymýšlejí workaroundy a smiřují se s tím, že „takhle to prostě je“.

Číst článek

První krok

Řešíte tohle právě teď?

Začínáme úvodní analýzou za pevnou cenu. Výstup vám zůstane, i kdybyste stavěli s někým jiným.